Términos y condiciones

Condiciones de uso de estpágina y calidad de miembro

Condiciones de uso generales

Última actualización [19/10/09]

Al acceder a la página web, crear una cuenta en OnePoll o participar en cualesquiera de sus encuestas o demás actividades en línea, está confirmando que acepta las presentes condiciones de uso. Nos reservamos el derecho, según nuestro criterio exclusivo, de alterar, cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estas condiciones de uso o de la página web en cualquier momento y sin notificárselo por adelantado. Si realizamos cualesquiera de las antedichas acciones relativas a las condiciones de uso, indicaremos los cambios realizados en la página junto con la fecha de la última revisión.

Si continúa utilizando esta página web una vez realizados dichos cambios, se le solicitará que acepte la nueva versión de las condiciones de uso. Será responsabilidad suya comprobar de forma regular la página web para determinar si se han realizado cambios a las condiciones de uso y para revisar dichos cambios.

Nota: Podrán aplicarse condiciones de uso particulares a ciertas encuestas y servicios disponibles a través de la página web.

Definiciones

En estas condiciones de uso, se aplicarán las siguientes definiciones.
«Cuenta» hace referencia a la cuenta de usuario de OnePoll.
«Crédito» hace referencia a una asignación monetaria.
«Nivel de cumplimiento» hace referencia al nivel mínimo de reservas que debe alcanzar la cuenta de un miembro para que éste pueda canjear un crédito o premio (como se especifica en el página web).
«Incentivos» hace referencia a créditos o premios intransferibles.
«Miembro» hace referencia a un individuo que crea una cuenta.
«OnePoll» y «la empresa» hacen referencia, siempre que el contexto lo admita, a OnePoll, marca comercial de 72 Point Limited (número de empresa: 4092908), número de identificación fiscal británico: 771087422, cuyo domicilio fiscal se encuentra en The Media Centre, Abbeywood Business Park, Emma-Chris Way, Filton, Bristol BS34 7JU. El número de teléfono es el +44 (0) 1179 066555, y la dirección de correo electrónico, info@onepoll.com.
«Premio» hace referencia a un producto o a una cantidad en metálico con valor de entre 1 EUR y 1.000 EUR (determinado por OnePoll según su criterio exclusivo).
«Encuestas» hace referencia a las encuestas y las actividades de investigación en línea que se encuentran en el página web.
«Nosotros/as», «nos» o «nuestro/a/os/as» hacen referencia a OnePoll.
«Página web» y «página» hacen referencia al sitio web que se encuentra en www.onepoll.com, propiedad de OnePoll y operado por ésta o a páginas web de terceros.
«Usuario de la página web» hace referencia a las personas que acceden a la página web.
«Usted» o «ustedes» hacen referencia tanto al miembro como al usuario de la página web

Registro en OnePoll y creación de una cuenta y de un contrato

Para hacerse miembro y participar en las encuestas, deberá crear una cuenta. Podrá hacerlo cumplimentando el formulario de registro en línea, que se encuentra en www.onepoll.com, y uniéndose a la página web. Las cuentas son intransferibles y cada persona sólo podrá tener una. En el formulario de registro de OnePoll se le solicitará que introduzca, con carácter enunciativo y no limitativo, su información personal: su nombre, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Al introducir su información personal y realizar las encuestas, garantiza que la información que proporciona en el momento del registro es auténtica, precisa, actual y completa. Está de acuerdo en actualizar su información si se produce algún cambio y confirma que acepta nuestras normas de privacidad, que puede encontrar en www.onepoll.com/privacy.

La oferta de OnePoll para proporcionar encuestas y que usted las realice crearán un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros. No obstante, usted no tiene ninguna obligación de participar en ninguna encuesta y nosotros tampoco tenemos ninguna obligación de proporcionarle encuestas, créditos, premios o incentivos.

Por la presente usted garantiza que es mayor de 16 años. En caso de tener menos de 16 años, garantiza que tiene el consentimiento de sus padres o de sus tutores legales para utilizar la página web, crear una cuenta y participar en las encuestas. OnePoll se reserva el derecho de solicitar a sus padres o tutores legales la confirmación por escrito, o cualquier confirmación similar que OnePoll considere oportuna, para utilizar la página web, crear una cuenta y participar en las encuestas. Si no se proporciona dicha confirmación en el modo en que OnePoll considere apropiado, su cuenta se dará de baja de inmediato. Nota: los suscriptores menores de 18 años no podrán participar en algunas de las encuestas. OnePoll podrá, en el momento del registro o en cualquier momento posterior, solicitar una prueba de identidad a cualquier miembro. Si no se proporciona dicha prueba, OnePoll dará de baja la cuenta de inmediato.

La dirección de correo electrónico que proporcione deberá ser personal y no podrá compartirse con terceros. Asimismo, para crear una cuenta no estará legitimado a registrarse en el página web más de una vez.

Por la presente, acepta que sólo utilizará la página web de conformidad con estas condiciones de uso y con la legislación vigente.

Si envía comentarios acerca de alguna encuesta, de la página web o de nuestros servicios, tendremos derecho a publicarlos, aunque sin estar obligados a ello. En caso de que publiquemos dichos comentarios en la página web, incluiremos su nombre y su localidad en los mismos.

En todo momento y previa petición, usted será responsable de indemnizarnos por completo por cualquier reclamación o amenaza de reclamación que se interponga contra nosotros así como cualesquiera pérdidas derivadas de forma directa o indirecta como resultado del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones de uso.

Garantías

Al registrarse en OnePoll, seleccionará una contraseña que deberá utilizar para acceder a su cuenta. Será responsable del uso de su cuenta y de cualquier actividad que se produzca en ella. Deberá, por tanto, asegurarse de que mantendrá en todo momento la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión en la cuenta, entre los que se incluyen su nombre de usuario y su contraseña. Asegúrese de que no se revela esta información a nadie, de forma intencionada o no. Ni permita que ningún tercero acceda a su cuenta sin la autorización expresa de OnePoll. Está de acuerdo en que informará de inmediato a OnePoll de cualquier uso no autorizado de su cuenta, real o presunto, o de cualquier incumplimiento de las presentes garantías de los que tenga conocimiento.

Usted será el responsable de toda la información proporcionada a OnePoll por cualquier persona que utilice los datos de inicio de sesión de su cuenta. En caso de que un tercero acceda a su cuenta, OnePoll tendrá derecho a retener o reclamar el crédito o los premios conseguidos como resultado de dicho acceso por parte de un usuario no autorizado.

No debe adaptar ni eludir los sistemas implementados en la conexión con el página web, ni acceder a éste de un modo distinto a las operaciones normales.

Créditos e incentivos

Al realizar una encuesta en su totalidad, tendrá derecho a reclamar los incentivos, si los hubiere, que se detallan en el página web en relación con la encuesta correspondiente. Los Incentivos pueden ofrecerse en forma de Crédito, de oportunidad de ganar un premio a través de un sorteo, o de ambos, tal y como lo determine OnePoll según su criterio exclusivo. Para evitar cualquier duda, OnePoll no tendrá obligación alguna de proporcionar ningún incentivo en relación con ninguna encuesta.

El crédito que obtenga se registrará en su cuenta y no podrá canjearlo hasta que el nivel total de crédito acumulado en su cuenta alcance el nivel de cumplimiento.

Una vez alcanzado el nivel de cumplimiento, dentro de un período de tiempo razonable, OnePoll emitirá un cheque por la cantidad de crédito que corresponda, y se le enviará al nombre y a la dirección de contacto que usted nos haya indicado. OnePoll no se hará responsable de la incapacidad de cualesquiera de sus miembros para canjear un cheque debido a la inexactitud de los datos personales proporcionados por dicho miembro al registrarse o en las actualizaciones posteriores.

No podrá recibir crédito ni ningún otro incentivo hasta que haya cumplido con todos los requisitos de participación de la encuesta correspondiente. Dicha información aparecerá en la página web al acceder a cada encuesta. Cuando se ofrezcan incentivos no monetarios, no habrá ninguna alternativa en metálico.

Sorteos

OnePoll puede ofrecerle participar en un sorteo para ganar algún premio como parte de un incentivo total o parcial por haber realizado alguna encuesta. Las condiciones de uso aplicables a los incentivos o los sorteos se describen a continuación. Los sorteos en los que participe estarán sujetos a las condiciones de uso específicas de cada encuesta (en las que se mencionará, por ejemplo, la fecha de cierre para la participación), así como a estas condiciones de uso, que se mostrarán en la página web en el momento de participar.

Acceso a la página web y contenido de la misma

Realizaremos todos los esfuerzos razonables para hacer que la página web esté siempre disponible. No obstante, por la presente entiende y acepta que, por su naturaleza, la tecnología basada en Internet es insegura y no puede garantizarse un servicio ininterrumpido. Además, reconoce y acepta que en algunas ocasiones tendremos que llevar a cabo las tareas de mantenimiento necesarias en la página web, lo que provocará períodos de tiempo ocasionales de inactividad. Aunque realizaremos todos los esfuerzos razonables para minimizar dichos períodos de tiempo de inactividad, no podemos realizar aseveraciones ni dar garantías acerca de la total disponibilidad de la página web o de las encuestas.

La información que proporcionamos en la página web o en nuestras encuestas no constituirá en ningún modo una invitación ni recomendación de compra de los productos o servicios presentados; deberá buscar el asesoramiento externo apropiado.

Por la presente, no asumimos ninguna responsabilidad ni ofrecemos garantías, aseveraciones ni compromisos acerca del contenido de ninguna página web a la que nuestra página tenga vínculos o haga referencia, ni a las páginas web de anunciantes que aparezcan en nuestra página o que estén sujetos a nuestras encuestas. No avalamos ni aprobamos el contenido de dichas páginas web de terceros.

Reclamaciones

Si tiene algún problema con la página web o las encuestas, puede enviar su reclamación a info@onepoll.com, que realizará todos los esfuerzos necesarios para resolver el problema lo antes posible.

Propiedad Intelectual

En virtud del acuerdo de uso de la página web, por la presente reconoce que los derechos de propiedad intelectual de la página pertenecen a OnePoll, a su grupo de empresas o a los proveedores de dicha información Entre estos derechos se incluyen, sin limitarse a ellos, el material que contiene la página web, junto con el diseño, el texto y los gráficos de la página, su selección y disposición, todas las compilaciones de software, el código fuente subyacente y el software, incluidas las aplicaciones Java (applets). Todos los derechos quedan reservados. Por tanto, no podrá utilizarse, transferirse, copiarse ni reproducirse ninguna de las secciones de la página web o de su código fuente en su totalidad o en parte, de ningún modo distinto a los fines de utilización de la página web, lo que significa que no podrá descargar ni imprimir ninguna copia para su propia visualización no comercial fuera de línea.

OnePoll es una marca comercial de 72 Point Limited. Otros nombres de productos y empresas mencionados en este página web pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.

Usted conservará la propiedad del copyright de todos los datos que envíe a la página web. En virtud de los términos de nuestras normas de privacidad, nos concede una licencia exclusiva, para su uso en todo el mundo, exenta de pagos de derechos de autor y no extinguible para utilizar, copiar, distribuir, publicar y transmitir dichos datos del modo que, según nuestro criterio exclusivo, consideremos apropiado.

Limitación de la responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, OnePoll no asumirá ninguna responsabilidad contractual, extracontractual ni de otro tipo por ninguna pérdida (entre las que se incluyen, sin limitarse a ellas, la pérdidas de posibilidades o de datos), daños, lesiones, costes o gastos de ningún tipo derivados del uso que usted haga de la página web o de las encuestas. Entre dichos daños se incluirán, sin limitarse a ellos, los daños directos, indirectos, consecuentes, especiales y secundarios. Por la presente, usted acepta que esta limitación de responsabilidad es razonable en todas las circunstancias. Uso de sus datos y normas de privacidad

La ley británica de protección de datos de 1998 está pensada para proteger a los individuos cuya información se introduzca y almacene en ordenadores y otros sistemas. Por tanto, define unas normas estrictas de exactitud, relevancia y cuidado de dicha información, entre la que se incluye su modo de divulgación. Cualquier información sobre terceros que introduzca en las encuestas o en cualquier mensaje que nos envíe estará sujeta a la ley británica de protección de datos de 1998. Usted será, por tanto, responsable de su exactitud y relevancia. Deberá estar autorizado para revelarlos así como para darnos permiso para que nosotros los utilicemos en cualquier transacción que realice a través de la página web. Si tiene alguna duda relacionada con los datos, puede enviar un mensaje de correo electrónico a nuestra controladora de datos, Anne Heald, a anne@swns.com con la información relativa al problema.

Recopilaremos la información que nos proporcione en el formulario de registro en línea para ofrecerle la página web y las encuestas. Al proporcionarnos esta información, da su consentimiento para que la utilicemos con el fin de procesar su registro o sus respuestas a las encuestas, así como de proporcionarle la página web y las encuestas. Será necesario reenviar sus datos a determinados terceros para poder ofrecerle la página web y las encuestas. Al aceptar estas condiciones de uso, nos estará dando su autorización para reenviar sus datos a dichos terceros como consideremos necesario. Si nos notifica por escrito que no desea recibir más correspondencia nuestra, procuraremos no hacerlo, pero no podemos garantizar que terceros a quienes se les hayan reenviado sus datos no lo hagan. Será responsabilidad suya la de avisarles directamente si desea que dejen de enviarle correos electrónicos.

Haga clic en www.onepoll.com/privacy para ver nuestras normas de privacidad completas.

Cese

Nos reservamos el derecho a dar de baja la página web y a retirar las encuestas tras haberle avisado con cinco (5) días de antelación.

En caso de que incumpla cualesquiera de las presentes condiciones de uso, estaremos legitimados a dar de baja su cuenta, en su totalidad o en parte.

Si desea dar de baja su cuenta con OnePoll, envíe un mensaje de correo electrónico a info@onepoll.com. Es posible que continúe recibiendo mensajes de correo electrónico de OnePoll durante un corto período de tiempo después de haber dado de baja la cuenta. No obstante, OnePoll tomará las medidas razonables necesarias para garantizar que esto deje de suceder. OnePoll no asumirá ninguna responsabilidad por la pérdida o el daño que usted pueda sufrir como resultado de dar de baja su cuenta.

Todas las exenciones de responsabilidad, indemnizaciones y exclusiones de estas condiciones de uso seguirán vigentes tras el cese del acuerdo que haya contraído con nosotros cualesquiera que sean los motivos por los que se produzcan.

General

No nos hacemos responsables de ningún retraso o ausencia de la página web o de las encuestas que se puedan producir como consecuencia directa o indirecta de actos fortuitos o de fuerza mayor, de causas que vayan más allá de nuestro control razonable, entre los que se incluyen, sin limitarse a ellos, fallos tecnológicos, apagones, huelgas, conflictos laborales, disturbios, terrorismo, insurrecciones, desórdenes civiles, vandalismo, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, guerras, acciones gubernamentales o fallos judiciales.

Si alguna disposición de las presentes condiciones de uso no se ajusta a la ley, es inválida o no es ejecutable, dicha disposición quedará excluida y tanto la validez como la fuerza ejecutiva de las disposiciones restantes de estas condiciones de uso no se verán afectadas.

Las siguiente referencias se entenderán como se explica a continuación: el singular incluirá el plural y viceversa, el género masculino incluirá el femenino, salvo que el contexto requiera lo contrario, y las referencias a una «persona» incluirán a cualquier individuo, empresa, sociedad sin personalidad jurídica o persona jurídica.

Los títulos de las presentes condiciones de uso tienen como único fin la conveniencia de las partes y no influirán en su interpretación.

En virtud de la ley británica de contratos (derechos de terceros) de 1999, cualquier persona que no sea una de las partes del presente acuerdo carecerá de derechos para hacer valer los términos recogidos en este documento. Esta cláusula no afecta a ningún derecho o solución jurídica de ninguna persona que exista o esté disponible de un modo diferente a lo estipulado en dicha ley.

Estas condiciones de uso se regirán conforme a la legislación inglesa y se constituirán de acuerdo con ella. Las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

Condiciones de uso de los incentivos, entre los que se incluyen los créditos de los miembros y los sorteos

Requisitos de admisibilidad

1. Cualquier encuesta estará disponible para los individuos registrados en OnePoll de acuerdo con las restricciones aplicables a cada una de ellas tal y como se le notificará en la página web. Por la presente, usted acepta cumplir con dichas restricciones. Los empleados de 72 Point Limited o SWNS, o de cualquier empresa filial, matriz o subsidiaria no estarán autorizadas a participar.

2. OnePoll se reserva el derecho a rechazar a cualquier participante que razonablemente crea que no actúa de buena fe o que no cumpla con las presentes condiciones de uso. En relación con los sorteos, aunque se haya proclamado el ganador, si OnePoll descubre que por cualquier motivo éste no cumple con los requisitos de admisibilidad, la empresa se reserva el derecho a descalificarle.

Modo de participación y fecha de cierre

1. La fecha de cierre para participar será la que se le notifique en el página web por lo que las encuestas recibidas después de esa fecha no se tendrán en cuenta. OnePoll se reserva el derecho de ampliar el período de participación poniendo una notificación de la fecha nueva en el página web de la empresa.

2. Para participar en una encuesta, ésta deberá completarse. Las encuestas deberán enviarse a OnePoll a través de su página web.

3. No es necesario realizar ninguna compra.

4. Las encuestas quedarán limitadas a una por persona, no aceptándose que se participe en nombre de un tercero, excepto en el caso de asistencia debido a una discapacidad.

5. Cualquier participación ilegible, incompleta o que no se envíe del modo establecido en las presentes normas podrá considerarse inválida, según el criterio exclusivo de OnePoll, por lo que podrá rechazarse.

6. Cuando se conceda algún crédito, éste aparecerá en su cuenta, y no se le notificará por otros medios. Cualesquiera premios monetarios o créditos que se obtengan se abonarán siempre en euros.

Sorteos

1. El premio para cualquier sorteo será el que aparezca en la página web y será intransferible. OnePoll no se hará responsable de ningún coste surgido a causa del uso que haga el ganador del premio, excepto de los gastos de envío de la entrega del mismo. Si el ganador no desea utilizar el premio, deberá notificárselo a OnePoll y ésta podrá, según su criterio, ofrecer el premio a un segundo ganador, que se obtendrá al azar en virtud de estos términos. OnePoll podrá sustituir el premio por uno de igual valor o superior.

2. OnePoll no será responsable de ninguna pérdida o retraso, ni de cualquier otro daño sufrido por el ganador o por un tercero como resultado de ganar un premio, excepto cuando dicha pérdida sea el resultado directo de una negligencia ocasionada por OnePoll.

3. El ganador se elegirá al azar entre todos los participantes y será el primer participante que se saque. El sorteo se generará por ordenador de forma aleatoria y se llevará a cabo en presencia de un árbitro independiente.

4. El ganador recibirá un aviso en la página de su cuenta que le informará que ha resultado vencedor. El aviso aparecerá en un plazo de tres (3) días posteriores a cada sorteo. Si el ganador no reclama su premio en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de aviso, OnePoll podrá, según su propio criterio, disponer del premio como crea oportuno sin responsabilidad alguna respecto al ganador, a quien se le podrá solicitar que proporcione a OnePoll una prueba de que es el titular de una cuenta registrada en OnePoll.

5. El premio se colocará en la zona de miembros en un plazo de cinco (5) días laborables a contar desde la recepción de la notificación y la confirmación de la misma por parte del ganador. OnePoll no asume ninguna responsabilidad respecto a la pérdida o el daño de cualquier premio, ni respecto al fallo en su entrega debido a motivos que estén fuera de su control, incluido cualquier fallo en el sistema postal.

5.1 Cuando OnePoll no disponga de los datos del domicilio postal, el ganador tendrá que confirmar la dirección postal relevante tras aceptar la notificación de la consecución del premio.

6. Los datos del ganador, es decir, su nombre y su localidad, se publicarán en la página web, en www.onepoll.com/earners. El ganador acepta participar en asuntos publicitarios si así se le solicita.

7. La decisión de OnePoll es final y vinculante en todos los aspectos y no se admitirán argumentos en contra.

8. 72 Point Limited, cuyo nombre comercial es OnePoll, estará al cargo de todas las encuestas con incentivos presentes en la página web.